Derefter skal du sortere slots efter RTP for at finde spil med afkast på 96% eller højere for mere ensartede gevinster. Som en dansk licenseret virksomhed accepterer vi MobilePay, Visa og Trustly, og udbetalinger behandles inden for 5 til 15 minutter efter verifikation. Der er et dagligt indbetalingsloft på 100 kr. sat i din profil, og virkelighedstjek kan ske hvert 30. til 60. minut. Live-tabeller streames i HD med en latenstid på 0,5 til 1 sekund. For at lære skal du bruge rum med lav volatilitet. For at få adgang fra Danmark skal du tilmelde dig gennem Starzino Online Danmark og vælge dansk sprog med en DKK-tegnebog.
Hver dag fra kl. 9 til kl. 1. CET, vores casino support team besvarer chats på mindre end to minutter.
| Feature | Description |
| Licens | Spillemyndigheden (Denmark) |
| Valuta | DKK tegnebog; minimum indbetaling: 100 DKK; udbetalingstid: 5–15 minutter efter verifikation |
| Betalingsmetoder | MobilePay, Visa, Trustly |
| Velkomstpakke | 100% up to 1000 DKK + 100 spins; support live chat 09:00–11:00 CET; replies in less than two minutes; reality checks every 30–60 minutes; deposit limits; session locks; RTP filter Sort titles by 96%+ RTP |
Velkommen til Starzino! Du kan lave en konto på mindre end 60 sekunder, bekræfte dine oplysninger og derefter indstille kronegrænser for hver dag og hver uge før det første spil.
For at du kan spille sikkert med det samme, er disse værktøjer på den første skærm, du ser efter tilmelding. Spil, der indlæses hurtigt, menuer, der er nemme at forstå, og en ren kasserer lavet til lokale betalinger er alle tegn på et moderne casino. Indskud begynder ved 100 krone og dukker normalt op med det samme. Afhængigt af metoden ankommer udbetalinger alt fra 15 minutter til 12 timer efter godkendelse. Vi accepterer større tegnebøger, bankkort og øjeblikkelige bankoverførsler. Når du har bekræftet din konto, skal du bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til at indbetale penge for at få udbetalinger til at gå glat. Der er en minimumsudmøntning på 200 kroner. Når pengene er sendt, sender vi dig en e-mail.
Vores casino har mere end 2.500 slots, mere end 50 live borde og spilshows. Du kan sortere på Starzino efter volatilitet, funktionstype og udbyder. Når studiet fortæller os om RTP, viser vi det, og hver tredje måned laver vi vores egne checks. Mange spil har en demo-tilstand, hvor du kan prøve funktioner, før du køber dem. Den aktuelle værdi af en progressiv jackpot vises i krone og ændres hele tiden. Gratis spins på visse slots og en 100% match bonus op til 2000 krone for nye spillere. Det er 35 gange for bonussen og 30 gange for spin gevinster. Det meste du kan få fra spins er 200 krone.
Spins er gode i 24 timer, bonusmidler i 7 dage. Enhver kan til enhver tid sige nej ved registret. Balancepanelet viser, hvor meget af spillet du har tilbage at spille. Indfødt dansk support og et lokalt hjælpecenter er, hvordan vi arbejder for spillere i Danmark. I timerne 8:00 til 2:00 CET er live chat tilgængelig. E-mails besvares normalt inden for 4 timer. Virkelighedstjek, sessionstimer, afkølingsperioder på 24 timer til 30 dage og selvudelukkelse er alle ting, vi tilbyder. Personerne på vores team taler engelsk og dansk, og vi holder tingene enkle.
Vi svarer hurtigt og holder øje med hver billet, indtil den er rettet. Starzino er klar til at betjene dig, hvis du vil have et simpelt casino med værktøjer, der sætter dig i spidsen.
Alt dette tager et par minutter fra vores casinos startside, og du kan til enhver tid stoppe og starte med den samme e-mail. Der sendes et bekræftelseslink med det samme. Kig i din spam-mappe eller bed om en ny, hvis den ikke dukker op om et minut. Når du har fået e-mail-bekræftelsen, skal du uploade et billede af dit kørekort, pas eller nationale ID sammen med en nylig lejlighed eller realkreditregning for at bevise din adresse. På mindre end en time udføres de fleste kontroller automatisk, men anmeldelser udført i hånden kan tage længere tid. Ifølge dansk lov kan vi, hvis du tilmelder dig fra Danmark, foretage et ekstra identitetstjek.
Spor verifikation i din Starzino-profil og få meddelelser, når hvert trin er afsluttet.
Billeder i høj kvalitet, der ikke er blevet beskåret og ikke har nogen blænding, hjælper din konto med at blive godkendt hurtigere. Fødselsnavnet og fødselsdatoen skal nøjagtigt svare til, hvad der står på dine papirer. Når du tilmelder dig, skal du ikke bruge en VPN for at undgå ekstra kontrol. I Indstillinger skal du slå 2FA til for at beskytte din adgang. I Krone skal du indstille daglige og ugentlige grænser for at kontrollere, hvor meget du spiller.
Auto-login med dit fingeraftryk bør fungere, hvis din telefon understøtter det. Du vil altid vide, hvad der foregår med Starzino, fordi vi holder dig informeret via e-mail og meddelelser på stedet. Kontoen er klar, så snart den er godkendt, og vores casinopung viser din saldo i krone. Når som helst du har brug for hjælp? Du kan e-maile eller livechatte med support for at få opdateringer om status, få hjælp til dokumenter eller ændre dine grænser. Vi giver altid klare instruktioner og beder ikke om oplysninger, der ikke er nødvendige. Som et hastighedsboost for Starzino skal du sørge for, at den betalingsmetode, du vælger, er i dit navn, før du foretager din første indbetaling. Vi beder kun om de oplysninger, der er nødvendige ved lov, og dine data forbliver kryptering.
Når alt er indstillet, kan du bruge dit instrumentbræt på Starzino til at spille spil, gøre krav på tilbud, der gælder, og holde styr på din kronesaldo på tværs af alle vores casinotjenester. For at logge ind som lokal spiller skal du bruge din e-mailadresse og adgangskode og derefter bekræfte den engangskode, du får via sms. Log ind-knappen forbliver øverst på hver side, så du hurtigt kan komme til din profil. Din saldo vises i krone, så snart du logger ind, hvis du har registreret dig i Danmark, og du kan stadig bruge de betalingsmetoder, du har gemt. Den samme knap bør altid bruges til Apple-, Google- og Facebook-konti.
Med Starzino er det nemt og hurtigt at komme tilbage til at spille, og casinolobbyen åbner med det samme efter at være blevet verificeret. Sørg for, at din e-mailadresse er gyldig, og at dit telefonnummer kan modtage sms'er, før du logger ind. Vi foreslår, at du bruger en stærk adgangskode, der har mindst 10 tegn og inkluderer bogstaver, tal og symboler. Af hensyn til din sikkerhed vil vi bede om en ekstra kode, hvis du lige har skiftet enheder. Brug ikke offentlig Wi-Fi, når du indtaster dine legitimationsoplysninger, og sørg for, at din browser er opdateret, og at sikkerhedsadvarsler er slået til.
Vælg "Glemt adgangskode?", indtast din e-mailadresse eller telefonnummer, og klik på det link, vi sender dig. Tilføj vores adresse til din sikker liste, hvis du bruger en e-mail-tjeneste, der blokerer ondsindet spam. For konti, der er låst, skal du chatte med support og være klar til at vise en hurtig selfie og et billed-id for at bevise, hvem du er.
Vi holder trinene til gendannelse korte, så du kan komme tilbage til kasinoet med det samme. Støt svar på få minutter med Starzino, selv i weekenden og om aftenen. Nogle nyttige tips er altid at bruge tofaktorgodkendelse, logge ud af delte enheder og oprette en unik adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Vi skal muligvis foretage ekstra kontrol af dig, hvis du tager uden for Danmark for at beskytte dine kronemidler. Hvis browseren bliver ved med at skrive i den forkerte e-mail, skal du rydde gamle autofylddata ud. Vores team vil lade dig vide, hvis noget synes off, hvis de ser noget ud over det sædvanlige. Send os en besked fra hjælpewidgetten i Starzino, hvis du har brug for hjælp, så får vi dig sikkert tilbage til kasinoet.
Starzino har et stort udvalg af spil, herunder slots, bordspil, og live dealere. For at starte skal du gå til vores slots lobby og vælge et tema. Spillene er sorteret efter RTP 96%+, og du kan indstille din indsats fra 1 til 500 krone. Vi mærker funktioner som Megaways, Hold & Spin og Cluster Pays hos Starzino, så du ved præcis, hvordan gevinster sker. Planlægning af din session kan hjælpes af volatilitetsmåleren. En lav aflæsning betyder stabile hits, mens en høj aflæsning betyder større udsving. Se betalingstabeller og funktionsudløsere ved at trykke på ikonet "Info". Hvis du vil have hurtigere runder, skal du kun slå "Quick Spin" eller "Turbo" til. Det er muligt at sortere jackpotsektionerne efter udbyder- eller funktionskøbstilgængelighed, og de aktuelle totaler vises i realtid.
På vores casino kan du spille europæisk roulette, forskellige slags blackjack, baccarat og craps med klare bordgrænser. Hvis du vil starte langsomt, skal du åbne RNG-borde med lave minimumskrav. Erfarne spillere kan vælge high-limit værelser med justerbare indsatser. Skærme viser dig, hvordan du bruger sidevæddemål som Perfect Pairs og Lightning multipliers, før du starter. Danske spillere kan skifte til en dansk grænseflade, der viser alle saldi og transaktioner i krone. RNG spil lader dig øve gratis, men levende værelser har brug for rigtige chips. Vores studier streamer 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, med video med lav latens og flere kameravinkler. Du kan vælge mellem standard-, hastigheds- eller VIP-borde baseret på, hvor mange hænder du vil spille på en time.
Du kan bruge indstillingerne til at slå lyden fra eller ændre visningstilstande, hvis du har brug for det. Når du chatter, skal du sørge for at hilse på forhandleren og holde dine beskeder korte. Hvis du kan lide roulette spins, der sker hurtigere, så prøv auto-track tabeller. I travle tider kan du prøve blackjack borde, hvor du kan reservere en plads. Du kan holde ét livebord åbent, mens du kigger gennem slotlobbyen, fordi Starzino lader dig spille på to skærme på samme tid. I stedet for at hoppe rundt på kasinogulvet hjælper dette dig med at holde din rytme. Normale live-grænser er mellem 10 og 25 dollars, og VIP-borde kan gå op til meget mere. De sidste 500 spins eller hænder, med skopenetration til nogle spil, er vist i statistikpanelerne. Der er muligheder for multi-sæde blackjack og squeeze baccarat. Hver runde giver dig 12 til 18 sekunder til at placere dine chips, afhængigt af typen af bord.
Vi arbejder med mere end 60 studier og tusindvis af spil. Hvert spil har klare RTP-etiketter og er blevet testet af en tredjepart. Ved at bruge den samme valuta til både ind- og udbetalinger kan verificerede konti blive udbetalt samme dag med små beløb op til seks cifre. For at forblive ansvarlig skal du bruge din profil til at indstille sessionspåmindelser, realitetstjek og tabsgrænser. Vi vender tilbage til dig om mindre end et minut på live chat, hvis du har brug for hjælp. Lobbyen på Starzino holdes kort og hurtigt, så du hurtigt kan flytte fra slots til borde til levende værelser over hele kasinoet.
Som en Starzino bonus kan du få gratis spins som et velkomsttilbud, cashback hver uge, og præmieløb i slutningen. Denne del af spillet opbygger hurtigt balance, mens gennemspilningen holdes lav. Foretag en indbetaling på 100 krone for at få gratis spins på den første dag. Se timeren for at sikre, at bonussen ikke løber tør. Det tager kun 60 sekunder for vores casino kreditter at spinne efter betalingen rydder. Kravene er nemme: Du skal være 18 år eller ældre, have en verificeret konto og kun have én profil pr. person og enhed. Vores belønninger udbetales i dansk krone, så alle fra Danmark er velkomne. Hvis der ikke siges andet, er standard spin værdien 1 krone. Eventuelle gevinster fra gratis spins skal gennemspilles 25 gange inden for 72 timer. I promo-vinduet sætter vi en liste op over aktive slots, der skifter hver uge.
Som en velkomstgave får du 150 gratis spins fordelt på tre dage, med 50 bonusser på hver dag. Du kan låse blokken op for den dag ved at lægge 100 kroner ned hver dag, eller du kan lægge 300 kroner ned på den første dag for at låse alle tre blokke op. Du kan vinde 1 krone for hvert spin. Efter rollover er det meste, du kan vinde fra disse spins, 2.000 kroner. En blok går væk efter 24 timer, hvis den ikke bruges. Vi holder reglerne korte og nemme at se på kuponkortet, så du aldrig går glip af en hos Starzino. For langsigtet værdi giver vores ugentlige cashback op til 5.000 kroner tilbage, hvilket er 10% af dine nettoslottab.
For at få kredit hver mandag inden kl. 10:00 CET, skal du blot tilmelde dig én gang. Cashbacken kan bruges tre gange og er god i tre dage. Slots bidrager 100% til rollover. Live værelser og bordtitler tæller slet ikke. Tegnebogssektionen i din casinoprofil lader dig holde styr på dine fremskridt. Vores løbsformat gør det mere spændende uden at koste noget ekstra. Den samlede udbetaling for daglige spurter er 5.000 kroner, og den samlede udbetaling for den månedlige liga er 50.000 kroner. Ingen omkostninger at komme ind. Få et point for hver 10-krone, du satser på slots, der er kvalificerede. For at alt er retfærdigt, er det meste, du kan satse på hvert spin, 50 kroner.
Præmiepenge uddeles som bonusmidler, der skal bruges inden for 72 timer efter tildeling. For at holde sig på toppen af spillet i casino lobbyen opdateres ranglisterne hos Starzino hele tiden.
Tip: Lad ikke stykket hoppe rundt. At holde dine indsatser stabile hjælper dig med at komme igennem rollover, holde din position på leaderboardet og drage fordel af Starzino-aftaler uden at nå loftet for tidligt.
Tilmeld dig problemfri spil, bonusser, og hurtige udbetalinger i DKK.
Hvis du vil have ekstra krone, når du tilmelder dig eller betaler, kan du bruge kampagnekoder hos Starzino. Sådan gør du. Før du går videre med din plan, skal du sørge for at indtaste koden nøjagtigt som den vises, kontrollere minimumsindbetalingen og gå over udløbsdatoen. For at foretage en indbetaling skal du indtaste koden, hvor der står "Promokode" på registreringsformularen eller i kasinokassereren. De fleste tilbud starter ved 100 krone, og kredit gives med det samme, efter at betalingen er bekræftet. Slå e-mail til og push-meddelelser til i din profil, og gå til siden Tilbud på vores websted for at få gyldige koder. Vi udsender også tidsbegrænsede koder i beskeder i appen og i loyalitetsmeddelelser.
For spillere i Danmark følger kampagner dansk lov, og hvert tilbud kan have et lidt forskelligt sæt vilkår for danske konti. Når en kode er live, vil dens vilkår og betingelser, spil, der er kvalificerede, og maksimal bonus tydeligt blive vist ved siden af knappen for at aktivere den. Så du ikke går glip af et tilbud, vi gør det nemt at indløse. Her er reglerne. Når som helst du foretager en betaling, der kvalificerer, kan du bruge en kode, der stadig er gyldig. Du kan også føje det til profilområdets bonusfelt. Når tilbuddet er klar, vil Starzino vise "Anvend kode" ved siden af.
Vil du have pålidelige tilbud uden at skulle lede efter kuponer? Tjek tilbudssiden før hver indbetaling, hold meddelelser slået til, og tilmeld dig vores nyhedsbrev for at finde ud af om sæsonbestemte fald.
Du kan få de bedste tilbud hurtigt ved at se dem lige ved kassereren. Tjek omsætningslinjen, sørg for, at koden ikke udløber, og vælg en indbetalingsstørrelse, der fungerer sammen med din plan, når du finder en kode, du kan lide. Det er nemt at få Starzino-bonusser på denne måde, din casinosaldo forbliver i orden, og du får mest muligt ud af hver krone, du bruger.
Installation af vores Android- eller iOS-app er den hurtigste måde at komme til spil og foretage betalinger for Starzino. Du kan spille på Android, iOS og andre enheder. Du kan få APK fra vores side eller fra App Store til iOS.
Når du har logget på én gang, enten ved hjælp af Face ID eller dit fingeraftryk, vil lobbyen være åben igen om cirka to sekunder. iPhones og iPads, der kører iOS 13 eller nyere, understøttes. Downloads tager normalt omkring 15 MB, og denne er omkring 45 MB. Nye udgivelser og tidsbegrænsede tilbud bringes til din opmærksomhed ved push-advarsler. Stærk kryptering bruges til betalinger og udbetalinger, der sker inde i appen. Enhedsbinding, TLS 1.3 og valgfri 2FA holder tingene sikre. Uanset hvilken enhed du bruger, vil din Starzino-konto altid vise den samme balance i casinoet. Medtag vores webapp på din startskærm i stedet for at installere den. For hurtigere indlæsning indlæser den kun aktiver, når de er nødvendige i Safari, Chrome og Edge.
Det skifter automatisk mellem lyse og mørke temaer. Priserne og grænserne viser sig i krone, hvis du spiller fra Danmark. I myldretiden kan en lokal repræsentant hjælpe dig på både engelsk og dansk. Når du logger ud af webappen, gemmer den kun de mest grundlæggende indstillinger i din browser og sletter dem. På nyere enheder er ydeevnen næsten den samme som native, og animationer er begrænset til 60 billeder i sekundet for at spare batterilevetid.
På andre enheder, som iPadOS og desktopbrowsere, kan du bruge webappen til den samme konto, betalinger og tilbud. Du behøver ikke at lære noget nyt, fordi kontrollerne og layoutet forbliver det samme. For glat gameplay er en stabil 1,5 Mbps forbindelse nok. For at animationer skal se godt ud, skal pingen være mindre end 150 ms. Hvis du vil mindske virkningerne og gemme data på ældre telefoner, skal du gå til Indstillinger og slå Lite-tilstand til.
Dit netværk vil automatisk ændre kvaliteten af live værelser og videoer baseret på hastighed. Du mister ikke dine fremskridt, hvis du skifter mellem Wi-Fi og mobildata. For værelser, der åbnes ofte, understøtter Starzino også baggrundsforindlæsning. Indbyggede kontroller lader dig holde styr på din tid og penge. Du kan indstille indbetalingsgrænser for hver dag, uge eller måned, vælge sessionspåmindelser og starte en afkøling, når du har brug for det. Du kan selvudelukke fra profilområdet eller ved at få hjælp. Når du skifter mellem appen og webappen, vil disse værktøjer stadig fungere, som du kan lide dem. Vi kan hjælpe dig med at sætte grænser, hvis du spørger, og vi fører optegnelser over bekræftelser i appen til dine optegnelser.
Der foretages hurtige og nemme betalinger. Det mindste du kan tilføje er 100 krone, og det meste du kan tage ud er 200 krone, så længe du følger reglerne for verifikation. Når man betaler med samme metode, går det hurtigere. Appen lader dig uploade filer sikkert og se en forhåndsvisning med det samme, så du kan rette et sløret billede, før du sender det. Før du bekræfter, viser Starzino dig, hvor lang tid det vil tage at behandle, og vi giver dig besked, hvis status ændres. Hele tiden foretager vi ændringer i appen. Udgivelsesbemærkninger vises, før du installerer, og du kan udskyde opdateringer, der ikke er nødvendige, hvis du rejser eller har begrænsede data. Hvis du ikke ønsker at få push-advarsler, kan du ændre det i Indstillinger.
24/7, kan du tale med vores casino support team gennem chat eller e-mail, og de svarer normalt på mindre end to minutter i chat. Til almindelige opgaver som at aktivere biometri eller genvinde adgang har Starzino også lokaliserede hjælpeartikler med korte videoer. Når du skifter mellem enheder, skal du blot logge på, og dit layout, dine favoritter og nyligt brugte rum indlæses med det samme. Dette gælder for både Android- og iOS-apps. Vi kan vende tilbage til den måde, tingene var efter en opdatering eller et telefonskift, hvis du lader automatisk sikkerhedskopiering være tændt.
Tal med support inde fra appen, hvis noget ikke føles rigtigt, og diagnostik sendes automatisk. Med Starzino kan du til enhver tid skifte enhed og stadig spille på casinoet sikkert og konsekvent.
Du kan få særlige belønninger hos Starzino, hvis du bliver VIP. For hver 10-krone, du spiller spil med rigtige penge, får du ét Status Point. På 30 dage skal du få 1.500 point for at få sølv, 7.500 point for guld, 25.000 point for platin og 75.000 point for diamant. Vi tjekker tilbage hver 30. dag for at sikre, at kampagner stadig er gyldige, og din statuslinje opdateres hvert minut. I tilfælde af at du fejler, vil du kun falde et niveau, aldrig til nul, hvilket beskytter dit hårde arbejde.
Du kan se frem til en personlig vært, månedlige mysteriebokse med kronegaver, fødselsdagsoverraskelser og tidlig adgang til spillanceringer, når du når et vist niveau. Når du stiger i niveau, får du også cashback, der spænder fra 5% to 20% hver mandag. Spillere på højere niveau er også velkomne til at deltage i vores casinos lukkede begivenheder og tidsbegrænsede leaderboard-løb med større præmier. Starzino tager sig af belønningskreditter for dig, så du ikke behøver at ringe til support for at få dem.
Efter at være blevet kontrolleret, håndteres udbetalinger først, og værter kontakter Gold og derover inden for 24 timer efter hver opgradering.
Bor du i Danmark eller spiller, mens du er på opdagelse? Vores danske supportteam står til rådighed i udvidede CET timer, og vi udbetaler belønninger i krone. Lokale udbetalingskanaler prioriteres, hvilket hjælper os med at afslutte VIP-anmodninger hurtigt, efter at de er godkendt. Når driftskapaciteten tillader det, omfatter dette håndtering i weekenderne. Alt, hvad vi gør hos Starzino, er baseret på at være åbne og ærlige. Den sendes hver mandag kl. 14:00 CET og er baseret på nettoresultaterne af kvalificerede spil. Der er klare fair play-krav, før du accepterer.
Tidsbegrænsede tilbud viser, hvornår de slutter, hvor meget du kan tjene i krone, og hvilke spil der ikke er kvalificerede med det samme. Hvis du ikke forstår noget, vil din vært forklare det i enkle vendinger. Kom hurtigt til dit næste mål. Et simpelt 30-dages mål, der passer til dit budget og fokuserer sessioner på de titler, du vil arbejde på. Undgå korte udbrud af sessioner. Alt i vores casino holdes styr på for dig, og der er påmindelser før hvert anmeldelsesvindue lukker. Sæt grænser for dig selv eller tag en pause lige fra din konto, hvis du har brug for det. Vores hold vil med glæde komme med tilbud, der passer til den måde, du kan lide at spille spil på, og Starzino belønner konsekvent, ansvarligt spil.
Forberedt på at komme videre? Når du slår VIP-sporing til og holder øje med 30-dages tælleren, vil dine fordele begynde at vokse. Så snart du når Gold, er din vært hos Starzino kun en besked væk. Hos Platinum and Diamond får du bedre pleje, hurtigere udbetalinger og større kronegaver hver måned.
Aktivér tofaktorgodkendelse, sæt en daglig indbetalingsgrænse, og gå gennem den fulde bekræftelsesproces, før du foretager din første indbetaling. Din tegnebog vil være sikrere, udbetalinger vil ske hurtigere, og du vil have en bedre idé om, hvor meget krone du bruger. På Starzino er disse indstillinger nemme at finde i din profil, så du behøver ikke hjælp til at komme af sted.
Enhver betaling, du foretager, er sikker hos os, fordi vi følger alle PCI DSS-regler og bruger TLS 1.3. Vores servere beholder ikke kreditkortnumre. Tokenisering bruges, og AES 256 bruges til at kryptere følsomme data, mens de er i hvile. Spillere i Danmark bruger kronekreditkort og bankoverførsler for at undgå ekstra gebyrer ved valutaskift. Hjælp til betalinger og kontotjek findes på dansk.
Vores gateway arbejder med 3D Secure 2.2, biometriske kontroller, når de er tilgængelige, og en risikomotor, der vurderer hver transaktion med det samme. Den leder efter mærkelige enhedsfingeraftryk, pludselige spring i udgifterne og forskelle i, hvor folk siger, de er.
Vores system stopper betalingen og beder om en hurtig bekræftelse, hvis noget ikke virker rigtigt. Det tager lidt længere tid, men dette stopper svindel og bremser ikke normalt casinospil. Regelmæssige revisioner og penetrationstest udføres også af eksterne virksomheder hver tredje måned.
Det er nemmere at hæve penge. Inden for få minutter bliver anmodninger set på automatisk, og så kigger en betalingsspecialist over større beløb. Normalt tager det 15 til 60 minutter for e-wallets at blive godkendt, og 2 til 24 timer for kort og banker, afhængigt af hvornår din bank er åben. Du vil altid få dine penge i krone. Kasinoet skal være sikkert og følge reglerne, så vores team kan bede om en kort kilde til pengekontrol for højere niveauer. Starzino opkræver ingen gebyrer for interne udbetalinger.
Vi gør spillet mere sikkert ved at tilføje det til det. Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, tabe og spille i en session. Du kan også indstille virkelighedstjek til at ske hvert 15. til 60. minut og indstille afkølingsperioder, der varer fra 24 timer til 30 dage. Med blot ét klik kan du selvudelukke i mindst seks måneder, og det virker i alle spil. Grænser ændres med det samme, hvis du flytter dem ned. En bekræftelsesskærm og en 24-timers ventetid giver dig tid til at tænke over det igen, hvis du beslutter dig for at hæve begrænsninger.
Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at behandle betalinger, stoppe svindel og følge AML-reglerne. Identifikatorer og dokumenter opbevares sikkert med AES 256-kryptering og streng kontrol med, hvem der kan se dem. Der er lovkrav om at opbevare de fleste transaktionsdata i 5 år. Derefter slettes dataene. Hvis loven giver dig lov, kan du bede om en kopi af dine personoplysninger eller om at få dem slettet. Dine oplysninger vil aldrig blive givet til andre virksomheder af Starzino.
Brug for hjælp med det samme? Den gennemsnitlige tid for et live chat-svar er mindre end et minut. E-mail-svar tager et par timer, og hastebetalingsflag går direkte til vores hændelsesteam. For at være klar offentliggør vi vores oppetids- og udbetalingsgodkendelsessatser hver måned. Fortæl sikkerhedscentret om alt, hvad du ser på din konto eller i kasinoet. Når vi kan, låser vi adgangen, fortryder handlinger, der ikke var godkendt, og fører dig gennem hvert trin. Starzino er her 24 timer i døgnet, syv dage om ugen for at holde din leg og tegnebog sikker. Sæt en grænse for din første indbetaling, før du spiller. Dette er en del af Starzinos 18+ politik og en måde at spille ansvarligt på.
Du kan indstille kronegrænser for daglig, ugentlig eller månedlig brug, og de anvendes straks. Når du sænker en grænse, træder den i kraft med det samme. Når du hæver det, skal du vente 24 timer og bekræfte din beslutning. Antag, at du sætter en daglig grænse på 1.000 kroner. Hvis du når den grænse, stopper indbetalinger indtil næste periode. Hold pause med det samme, hvis spillet holder op med at være sjovt. Du kan bruge en Time-Out i alt fra 24 timer til 6 uger, indstille timere i 30 til 180 minutter og tillade realitetstjek hvert 15. til 60. minut. Starzino bruger kontroller, der fungerer ens på både web og mobil, så pausen virker overalt. For at få hjælp til enhver sikkerhedsindstilling er vores team tilgængeligt 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.
I Starzino kan du opsætte flere sikkerhedsforanstaltninger, der arbejder sammen for at beskytte dig. Dine indbetalingsgrænser kan indstilles for hver dag, uge eller måned. Du kan også sætte grænser for dine tab og indsatser, samt længden af dine sessioner. Du kan indstille grænser baseret på produktet, hvis du vil begrænse udgifterne i et område, mens du holder andre indstillinger ens i et andet. Når en grænse er nået, stopper casinoet alt spil i det tidsrum.
Kontrol for at sikre, at du har råd til, hvad du bruger, udføres også. Hvis du indbetaler et bestemt beløb over tid, f.eks. 10.000 kroner, kan vi bede om bevis for din indkomst og stoppe stigninger, indtil dette er bekræftet. For hurtig gennemgang af dit mønster viser din aktivitetsside en historik over dine indbetalinger, udbetalinger, nettoposition og grænser. For at holde dine udbetalinger sikre, kan du låse udbetalinger, så de ikke kan annulleres. Dette giver dig en klar pause fra spillet.
For en landsdækkende blokering, som vi respekterer fuldt ud, kan du også tilmelde dig ROFUS i Danmark, som er endnu et tredjeparts blokeringsværktøj, som casinoet arbejder med. Alle, der aktivt udelukkes af Starzino, respekteres.
Kunderne skal være 18 år eller ældre. Vi tjekker din alder, når du tilmelder dig, og vi kan også bede om bevis for din identitet, adresse og betalingsmetode. Hvis vi finder en mindreårig, der får adgang til kontoen, lukker vi den, sender alle penge, der stadig er i den, tilbage til kilden og forhindrer dem i at få adgang til den igen. For at forhindre børn i at komme online, kan forældre og værger konfigurere indholdsfiltre og blokke på enhedsniveau. Børnevenlige temaer bruges ikke i vores kommunikation, og kasinoet accepterer ikke konti, der ikke kan verificeres.
For alle tjenester hos Starzino er denne 18+ regel meget streng. Brug for hjælp med det samme? Hjælp til grænser, udelukkelser eller kontotjek er hurtigt og nemt, hvis du chatter eller e-mailer vores supportteam. Du kan også få hjælp fra eksterne kilder, såsom den nationale StopSpillet-hjælpelinje og ROFUS til en dansk selvudelukkelse. Du kan altid komme til dine kontrolværktøjer, og Starzino er her for at sikre, at de fungerer, som du ønsker det.
Når det kommer til betalinger, udbetaler Starzino normalt først gennem e-wallets, der ikke opkræver gebyrer. Tilbagetrækninger bør også foretages efter samme metode. Hvis du vil beskytte dine gevinster mod udløbsdatoer, spiludelukkelser, bidragssatser og eventuelle maksimale indsatser, der måtte være på plads under aktive kampagner, skal du sørge for at tjekke disse detaljer. Support: Brug live chat til hastesager; hvis en udbetaling tager længere tid end forventet, skal du bruge dit billetnummer til at få det taget hånd om. Afslut Kend din kunde (KYC) tidligt, hold én betalingsmetode aktiv, og tag skærmbilleder af kampagnevilkår og transaktions-id'er for at få dine penge hurtigere ud. Starzino markerer også spil i casinolobbyen, der har mere end én RTP-version.